出租车从业资格证区域试题丨出租网约车资格证考试题库【500题完整版】第156题

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【单选题】出租汽车驾驶员运营期间，遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时，应当（）。

• A、加收服务费
• B、终止服务
• C、尊重乘客意愿
• D、仍按地图导航软件规划路线行驶

答案：尊重乘客意愿

解析:答案：C：尊重乘客意愿。解析：出租车驾驶员应该尊重乘客意愿，因为不同乘客有不同的需求和路线选择。出租车驾驶员应该为乘客提供最佳服务，包括听取他们的需求并为他们提供适宜的路线和导航服务。加收服务费或终止服务都不是最好的选择，因为这会对乘客造成不良的体验和印象，对出租车服务商也会带来负面影响。

解析2:乘客为上，遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时，应当尊重乘客意愿。

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